Політика конфіденційності

Дата редакції: 16 жовтня 2026

Ця Політика пояснює, що відбувається з вашими даними на сайті intertex-wedding.com (далі — «Сайт»): хто їх отримує, навіщо, скільки зберігає і як їх видалити.

1. Коротко

• Дані з форм потрібні лише для того, щоб відповісти на ваш запит і узгодити замовлення.
• Через 12 місяців особисті дані заявки (ім’я, контакти, текст тощо) видаляються з бази Сайту.
• Листи із заявками зберігаються в нашій пошті, поки триває співпраця.
• Ми не продаємо дані і не розсилаємо рекламу.
• Аналітики й рекламних трекерів на Сайті немає.
• Щоб видалити дані, напишіть на info@inter-tex.com.ua з адреси, яку ви вказували у формі (розділ 11).

2. Хто ми

Володілець персональних даних (контролер за GDPR): фізична особа — підприємець Герман Валерій Васильович (ФОП Герман Валерій Васильович), торгова марка Intertex (далі — «Intertex», «ми»).

• Місцезнаходження: Україна, Чернівецька область.
• Електронна пошта: info@inter-tex.com.ua
• Телефон: +380 50 337 00 77

3. Де діє ця Політика

Політика стосується Сайту в усіх мовних версіях (українська, англійська, румунська, італійська, німецька). Сайт — це каталог моделей Intertex і форми запитів для салонів та інших професійних покупців. Цін, кошика, онлайн-оплати та особистих кабінетів на Сайті немає: умови замовлення узгоджуються з менеджером.

Сайт призначений для бізнесу, тому дані дітей до 16 років ми не збираємо. Якщо дитина все ж надіслала нам свої дані, повідомте нас — ми їх видалимо.

На сторонні сервіси, на які ведуть посилання з Сайту (месенджери, соціальні мережі), ця Політика не поширюється: там діють їхні правила.

4. Які дані ми збираємо

4.1. Що ви вказуєте у формах

На Сайті чотири форми; запит оптових умов і запит щодо підбірки збирають однакові дані. Обов’язкові поля потрібні, щоб ми змогли відповісти; без них форма не надсилається.

• Заявка на партнерство: компанія, контактна особа, країна, електронна пошта, телефон (обов’язкові); місто, сайт, Instagram, позначка «є WhatsApp», повідомлення (за бажанням).
• Запит оптових умов і запит щодо підбірки моделей: контактна особа, країна, електронна пошта, телефон (обов’язкові); компанія, місто, позначка «є WhatsApp», повідомлення (за бажанням). Разом із запитом щодо підбірки передаються обрані моделі та посилання на підбірку.
• Контактна форма: контактна особа, електронна пошта, повідомлення (обов’язкові); компанія, країна, телефон (за бажанням).

4.2. Що фіксується автоматично разом із заявкою

• відбиток (хеш) IP-адреси з ключем, який змінюється щодня; саму адресу в базі заявок не зберігаємо;
• результат автоматичної перевірки на спам;
• мова і тип форми, сторінка, з якої її надіслано;
• звідки ви прийшли на Сайт: UTM-мітки, адреса сайту-джерела, перша сторінка візиту та ідентифікатор рекламного кліку (gclid, gbraid, wbraid, fbclid), якщо вони були у вашому переході;
• ваш вибір у банері cookie на момент надсилання.

4.3. Месенджери

Якщо ви переходите за посиланням у WhatsApp, Telegram або Viber і пишете нам там, ми бачимо ваше повідомлення і номер або ім’я облікового запису, які показує месенджер. Що робить із даними сам месенджер, визначає його політика.

4.4. Чого ми не збираємо

Облікових записів, платежів, точного місцезнаходження, даних про здоров’я чи інших особливих категорій даних. Аналітичних і рекламних трекерів на Сайті немає (розділ 9).

5. Навіщо нам ваші дані

• Відповісти на запит і узгодити замовлення: зв’язатися з вами, уточнити моделі та умови, надіслати пропозицію, вести листування. Підстава — ст. 6(1)(b) GDPR (кроки до укладення договору на ваш запит) і ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних» (укладення та виконання угоди на ваше прохання).
• Захистити Сайт від спаму й ботів та вести технічний журнал доставки заявок. Підстава — ст. 6(1)(f) GDPR: наш законний інтерес у стабільній роботі Сайту та захисті співробітників від небажаних повідомлень.
• Розуміти, які канали приводять заявки (звідки ви прийшли на Сайт). Підстава — ст. 6(1)(f) GDPR: законний інтерес оцінювати ефективність каналів. Ви можете заперечити проти цього (розділ 10).
• Виконати вимоги закону: зберігати позначку про те, що ви були поінформовані і який вибір зробили в банері, та відповідати на законні запити державних органів. Підстава — ст. 6(1)(c) GDPR.
• Згода (ст. 6(1)(a) GDPR) знадобиться лише для аналітики чи маркетингових інструментів, якщо ми їх підключимо. Поки що такої обробки немає.

Надсилаючи форму, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою. Окремої згоди для відповіді на ваш запит ми не просимо: обробка потрібна, щоб виконати те, про що ви просите. Рекламних розсилок без вашої окремої згоди ми не робимо і не передаємо дані іншим компаніям для їхньої реклами.

6. Хто ще бачить ваші дані

Заявки обробляють наші менеджери. Крім них, дані бачать постачальники послуг, без яких Сайт не працює:

• Kinsta Inc. — хостинг Сайту та бази заявок. Сервери — у Франкфурті (Німеччина). Kinsta обробляє дані за договором про обробку даних, що включає стандартні договірні положення ЄС; її субпідрядники — зокрема Google (інфраструктура) і Cloudflare; повний перелік — на сторінці Kinsta.
• Cloudflare, Inc. — перевіряє трафік на ботів, перш ніж він потрапить на сервери Kinsta. Cloudflare і Kinsta бачать IP-адресу вашого з’єднання у своїх технічних журналах; Cloudflare також ставить cookie __cf_bm (розділ 9).
• Поштовий сервіс провайдера «Хостинг Україна» (ukraine.com.ua) — через нього листи із заявками приходять на нашу адресу info@inter-tex.com.ua, а автоматичне підтвердження — на вашу; листи зберігаються в цій поштовій скриньці.
• WhatsApp, Telegram, Viber — лише якщо ви самі пишете нам у месенджері.
• Державні органи — лише на підставі закону.

CRM-системи й аналітики на Сайті немає. Якщо ми їх підключимо, то оновимо цей розділ до початку їх використання.

7. Де зберігаються дані

Ви надсилаєте заявку безпосередньо нам в Україну: з нею працюють наші менеджери, а листи зберігаються в поштовій скриньці в Україні. База заявок зберігається на серверах Kinsta у Франкфурті (Німеччина, ЄС). Для України немає рішення ЄС про належний рівень захисту даних; водночас до наших дій із вашими даними GDPR застосовується безпосередньо (ст. 3(2)), і ви маєте всі права, описані в розділі 10.

Окремо: технічні журнали з IP-адресами можуть оброблятися Kinsta, Cloudflare та їхніми підрядниками поза Європейською економічною зоною (ЄЕЗ), зокрема в США. Захист — стандартні договірні положення ЄС, а для Cloudflare — також EU-US Data Privacy Framework.

8. Скільки ми зберігаємо дані

• Заявки в базі Сайту — 12 місяців від надсилання, потім автоматичне знеособлення: ім’я, компанія, електронна пошта, телефон, місто, сайт, Instagram, текст повідомлення та відбиток IP видаляються. Залишаються лише дані без прив’язки до особи (країна, обрані моделі, мова, тип форми, вибір у банері, UTM-мітки, перша сторінка візиту) — для статистики.
• Надсилання, позначені як спам або затримані для перевірки — видаляються через 30 днів.
• Технічний журнал доставки — 90 днів.
• Листи в поштовій скриньці info@inter-tex.com.ua — поки триває спілкування щодо запиту та подальша співпраця; за вашим запитом видаляємо раніше.
• Записи у вашому браузері — строки в розділі 9.

Документи укладених угод зберігаються у строки, встановлені законодавством України.

9. Cookies і пам’ять браузера

Код Сайту не ставить cookies. Що записується у ваш браузер станом на дату редакції:

• __cf_bm — cookie Cloudflare для розпізнавання ботів. Технічно необхідний, діє 30 хвилин; його ставить інфраструктура хостингу.
• itx_consent — ваш вибір у банері cookie, у пам’яті браузера (localStorage), 365 днів.
• itx_selection_v1 — моделі, які ви додали до підбірки (до 50), у пам’яті браузера (localStorage). Зберігається, доки ви не очистите підбірку або пам’ять браузера; на сервер потрапляє лише разом із вашим запитом щодо підбірки.
• itx_attr — звідки ви прийшли на Сайт (UTM-мітки, адреса сайту-джерела, перша сторінка, ідентифікатор кліку). До вашого вибору в банері Сайт тримає це в пам’яті вкладки (sessionStorage), щоб передати разом із заявкою; запис зникає, коли ви закриваєте вкладку. Якщо ви погодитеся на аналітику, запис переходить у пам’ять браузера (localStorage) на 90 днів.
• короткочасні службові позначки навігації в пам’яті вкладки (sessionStorage), які зникають із її закриттям.

Браузер також може надсилати Cloudflare звіти про мережеві помилки (Network Error Logging) — це налаштування інфраструктури хостингу.

Банер cookie. Аналітичних і рекламних інструментів на Сайті немає, тому відповідних cookies не ставиться. За замовчуванням у банері аналітика й маркетинг вимкнені. Запам’ятовування джерела візиту в пам’яті вкладки працює без згоди на підставі законного інтересу (розділ 5); ви можете заперечити проти цього (розділ 10). Якщо ми підключимо аналітику або маркетингові інструменти, вони запрацюють лише після вашої згоди, а цей розділ буде доповнено назвами сервісів і cookies. Якщо зміниться перелік того, на що ми просимо згоду, ми запитаємо ваш вибір ще раз. Змінити вибір можна будь-коли через посилання «Налаштування cookie» в нижній частині Сайту.

10. Ваші права

Ви маєте право:

• дізнатися, чи обробляємо ми ваші дані, і отримати їхню копію (доступ);
• виправити неточні або доповнити неповні дані;
• вимагати видалення даних (розділ 11);
• обмежити обробку;
• отримати надані вами дані у структурованому машинозчитуваному форматі (перенесення);
• відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на ній; відкликання не впливає на законність обробки до цього моменту.

Право на заперечення. Ви можете будь-коли заперечити проти обробки, яку ми ведемо на підставі законного інтересу (ст. 21 GDPR): це захист від спаму і фіксація того, звідки ви прийшли на Сайт. Напишіть нам — ми припинимо таку обробку щодо вас, якщо не доведемо, що маємо вагомі законні підстави її продовжувати.

Ці права передбачені ст. 15–21 GDPR і ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних». Щоб скористатися ними, напишіть на info@inter-tex.com.ua. Ми відповідаємо протягом одного місяця; у складних випадках строк може бути продовжений, про що ми повідомимо. Запити безкоштовні.

Спам-фільтр. Єдина автоматична обробка на Сайті — перевірка форм на спам; рішень із юридичними наслідками для вас ми автоматично не ухвалюємо. Якщо фільтр помилково позначив вашу заявку як спам, ви не отримаєте відповіді — тоді напишіть нам на електронну пошту.

Скарга. Якщо ви вважаєте, що ми порушуємо ваші права, звертайтеся до нас або подайте скаргу: в Україні — до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини; в ЄЕЗ — до органу захисту даних країни, де ви проживаєте, працюєте або де, на вашу думку, сталося порушення.

11. Як видалити свої дані

1. Напишіть на info@inter-tex.com.ua з адреси, яку ви вказували у формі. Якщо пишете з іншої адреси, поясніть, яку заявку маєте на увазі, щоб ми могли вас ідентифікувати.
2. Ми видалимо з вашого запису в базі заявок ім’я, компанію, контакти, місто, сайт, Instagram і текст заявки (так само, як це відбувається автоматично через 12 місяців), затремо ваші записи в нашому журналі доставки заявок і видалимо листи з поштової скриньки.
3. У базі заявок залишаться лише знеособлені статистичні записи, за якими вас не впізнати: країна, моделі, мова, тип форми, джерело візиту без ідентифікаторів.
4. Ми підтвердимо виконання протягом одного місяця.

Журнали з’єднань у Kinsta і Cloudflare та резервні копії хостингу Kinsta ми самі не видаляємо: вони стираються автоматично у строки, встановлені цими компаніями.

Записи у вашому браузері (підбірка, вибір у банері) ви видаляєте самі: очистіть підбірку на Сайті або пам’ять браузера для цього сайту.

12. Безпека

З’єднання з Сайтом зашифроване (HTTPS). Доступ до заявок мають лише уповноважені співробітники. У базі заявок IP-адреса зберігається лише як хеш. Якщо станеться порушення безпеки, яке створює ризик для ваших прав, ми повідомимо вас і наглядовий орган у порядку та у строки, передбачені законом.

13. Зміни до Політики

Ми оновлюємо Політику, коли змінюється те, що Сайт робить із даними, — наприклад, при підключенні нових сервісів. Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Якщо зміниться перелік того, на що ми просимо згоду, банер запитає ваш вибір ще раз.

14. Контакти

• ФОП Герман Валерій Васильович, торгова марка Intertex
• Україна, Чернівецька область
• Електронна пошта: info@inter-tex.com.ua
• Телефон: +380 50 337 00 77