Умови обслуговування

Дата редакції: 16 жовтня 2026

Ці Умови — загальні правила користування сайтом intertex-wedding.com. Специфікації продукції, вартість, умови оплати й поставки, необхідні документи та інші особливості конкретного замовлення узгоджуються індивідуально й закріплюються в документах угоди; саме з них виникають обов’язки сторін.

1. Хто ми

Сайт intertex-wedding.com (далі — «Сайт») належить фізичній особі — підприємцю Герману Валерію Васильовичу (ФОП Герман Валерій Васильович), торгова марка Intertex (далі — «Intertex», «ми»). Місцезнаходження: Україна, Чернівецька область. Електронна пошта: info@inter-tex.com.ua, телефон: +380 50 337 00 77.

Умови стосуються користування Сайтом і надсилання запитів через нього. Користуючись Сайтом, ви приймаєте ці Умови; якщо ви з ними не згодні, не користуйтеся Сайтом.

2. Що це за сайт

Intertex — український виробник весільних і вечірніх суконь та фати. Сайт — це каталог наших моделей і спосіб зв’язатися з нами. На Сайті:

• немає цін, кошика, онлайн-оплати та особистих кабінетів;
• можна переглядати моделі й колекції, додавати моделі до підбірки (Selection) і надсилати її нам разом із запитом;
• можна надіслати заявку на партнерство, запит оптових умов або повідомлення через контактну форму, а також написати нам у WhatsApp, Telegram чи Viber.

Підбірка — це робочий список для менеджера, а не замовлення. Інформація на Сайті (описи, фотографії, відео) не є публічною офертою.

3. Для кого Сайт

Сайт призначений для професійних покупців: весільних салонів, бутиків, дистриб’юторів та інших компаній, що працюють із весільним і вечірнім одягом. Вроздріб через Сайт ми не продаємо. Якщо ви приватна особа, ваш запит також розглянуть, і менеджер повідомить, чи можемо ми допомогти.

Заявку від компанії надсилає повнолітня особа, яка має право діяти від її імені: саме з нею ми узгоджуємо замовлення.

4. Як проходить замовлення

1. Ви обираєте моделі в каталозі, за бажанням формуєте підбірку і надсилаєте запит через форму або месенджер.
2. Менеджер зв’язується з вами, уточнює моделі, наявність, розміри та умови і надсилає пропозицію.
3. Ви погоджуєте пропозицію — і замовлення оформлюється. Запит через Сайт сам по собі замовленням не є.

Кольори та фактура тканин на екрані можуть відрізнятися від реальних через налаштування дисплея. Деталі конкретної моделі уточнюйте в менеджера.

5. Типові умови (для орієнтиру)

Остаточні умови кожного замовлення фіксуються в документах угоди; нижче — як ми зазвичай працюємо.

• Перше замовлення — від 5 виробів.
• Передоплата — 50 %. Спосіб оплати узгоджується з менеджером.
• Строк виготовлення — орієнтовно 21 робочий день; залежить від завантаження виробництва і не є гарантією.
• Доставка — по Україні «Новою Поштою»; міжнародна — індивідуально, вартість і умови підтверджує менеджер.
• Брак — повідомте менеджера протягом 10 днів після отримання замовлення.

Зв’язатися з менеджером можна через форму на Сайті, у WhatsApp, Telegram або Viber за посиланнями на Сайті чи за телефоном +380 50 337 00 77.

6. Матеріали Сайту

Фотографії, відео, описи, назви моделей і колекцій, тексти, логотип і дизайн Сайту належать Intertex або використовуються нами на законних підставах. Копіювати, публікувати, продавати чи іншим чином використовувати їх без нашої попередньої письмової згоди заборонено. Переглядати Сайт і формувати підбірку, щоб надіслати нам запит, можна вільно.

7. Правила користування

Користуючись Сайтом, не можна:

• використовувати його з протиправною метою;
• вказувати у формах завідомо неправдиві дані або дані інших осіб без їхнього дозволу;
• передавати шкідливий код, втручатися в роботу Сайту чи обходити його захист;
• автоматично збирати дані, зображення чи інший вміст Сайту (парсинг, скрапінг) без нашої письмової згоди;
• збирати персональні дані інших користувачів.

У разі порушення ми можемо обмежити доступ до Сайту і не обробляти запит.

8. Персональні дані

Як ми обробляємо персональні дані, що записується у браузер і як видалити свої дані — у Політиці конфіденційності.

9. Інформація на Сайті та відповідальність

Ми дбаємо про точність інформації на Сайті, але описи, наявність моделей і асортимент можуть змінюватися. Актуальні характеристики, наявність і умови конкретної моделі підтверджує менеджер. Ми можемо виправляти помилки й оновлювати вміст Сайту без попередження.

Ми не відповідаємо за вміст і роботу сторонніх сервісів, на які ведуть посилання з Сайту (месенджери, соціальні мережі), і за перерви в роботі Сайту з технічних причин, які від нас не залежать.

Ці обмеження не діють у разі умисних порушень з нашого боку та у випадках, коли закон не дозволяє обмежувати відповідальність.

10. Зміни Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови, наприклад, коли змінюються можливості Сайту або наші типові умови. Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати і діє для подальшого користування Сайтом. На замовлення, умови яких уже зафіксовані в документах угоди, зміни не впливають.

11. Право і спори

До цих Умов застосовується законодавство України. Спори ми прагнемо вирішувати шляхом переговорів: напишіть на info@inter-tex.com.ua, і ми відповімо протягом 30 календарних днів. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішує компетентний суд. Якщо ви споживач, вибір українського права не позбавляє вас захисту, який надають обов’язкові норми права країни вашого проживання.

12. Контакти

• ФОП Герман Валерій Васильович, торгова марка Intertex
• Україна, Чернівецька область
• Електронна пошта: info@inter-tex.com.ua
• Телефон: +380 50 337 00 77
• Графік роботи: Пн–Пт 09:00–18:00 за київським часом